§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.prohair-rozamazurkiewicz.pl, prowadzonego przez PRO HAIR STUDIO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. 1 Maja 77/28, 21-100 Lubartów, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001083753, NIP: 7142061630.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: pro.hair.rm@gmail.com.

Sklep prowadzi sprzedaż szkoleń online w formie nagrań wideo przeznaczonych dla profesjonalistów z branży fryzjerskiej.

Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2. Definicje
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.prohair-rozamazurkiewicz.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje dostęp do szkoleń online.

Sprzedawca / Administrator – PRO HAIR STUDIO SP. Z O.O., właściciel sklepu.

Użytkownik / Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna dokonująca zakupu w sklepie.

Szkolenie online – cyfrowa treść edukacyjna (nagranie wideo), do której dostęp sprzedawany jest przez sklep.

Konto – indywidualne konto użytkownika, umożliwiające dostęp do zakupionych materiałów.

Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą.

§3. Rejestracja i zakup
Konto użytkownika tworzone jest automatycznie podczas składania zamówienia.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych w formularzu zakupowym.

Zakup szkolenia odbywa się poprzez dodanie wybranego produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.

Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do szkolenia za pośrednictwem konta na stronie sklepu.

§4. Dostęp do materiałów
Dostęp do materiałów szkoleniowych jest przyznawany na czas określony w opisie produktu (np. 12 miesięcy), chyba że wskazano inaczej.

Szkolenie jest udostępniane wyłącznie w trybie online – bez możliwości pobrania.

Zabronione jest udostępnianie materiałów osobom trzecim, kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne naruszenia praw autorskich.

§5. Płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Płatności dokonywane są z góry, za pośrednictwem dostępnych metod płatności (np. przelew, płatności elektroniczne).

Brak zaksięgowanej płatności skutkuje brakiem aktywacji dostępu do szkolenia.

§6. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik ma prawo:

do dostępu do zakupionych treści przez określony czas,

do uzyskania pomocy technicznej i kontaktu z administratorem,

do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych.

Użytkownik zobowiązuje się do:

korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek,

przestrzegania warunków licencyjnych i niniejszego regulaminu.

§7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące dostępu do szkoleń lub problemów technicznych należy zgłaszać na adres: pro.hair.rm@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać dane użytkownika, opis problemu i datę jego wystąpienia.

Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

§8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest PRO HAIR STUDIO SP. Z O.O.

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i kontaktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej sklepu.

§9. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta.

Kupując szkolenie online i akceptując regulamin, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi, tracąc tym samym prawo do odstąpienia od umowy.

§10. Zmiany regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowego regulaminu na stronie sklepu.

Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przed ich wprowadzeniem.

§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.